Wenn es um Menschlichkeit geht, fällt der deutsche Staatsapparat heute völlig aus. Ich schwärmte nie und keinesfalls von "unserem", wer auch immer uns sein möge, Sozialstaat. Uns beschreibt einen Umstand der Verbundenheit. Die Provokationen haben sich sogar verdreht. Konnte ich früher eine Institution ordentlich aus der Contenance bringen, erhalte ich heute geradezu dummdreiste Schreiben unterschiedlichster Institutionen. Meine Krankenversicherung habe ich 1992 ausgesucht, weil sie qualitativ sehr gut war. Ich versicherte mich in weiser Voraussicht. Heute ist sie das Opfer einer billigen Fusion, die den Stil des Hauses in einen amateurhaften Zustand brachte. Die Fachsprache der einstigen Versicherungskaufleute ist heute die Sprache von Hotte&Kutte, die intelligent rüberkommen wollen: "Welche Gründe können zu einer dauerhaften Erhöhung der Sterbewahrscheinlichkeit führen?" Hotte schickt einer versicherten Bestatterin eine Krankenkassen-Quizfrage. Kutte schiebt die Antwort hinterher: "In Deutschland steigt die durchschnittliche Lebenserwartung stetig. Dies hat längere Vertragslaufzeiten zur Folge. Zum Aufbau von Alterungsrückstellungen benötigen wir mehr Beiträge. Um die Lebenserwartung angemessen zu berücksichtigen, ermitteln wir die Sterbewahrscheinlichkeiten. Diese bestimmen wir aus den veröffentlichten PKV-Sterbetafeln der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)." Hotte und Kutte fackeln nicht lange; sie hauen den Versicherten einen nassen Scheuerlappen ins Gesicht. Wenn das meine Vorbilder werden sollen, die ich mit Samthandschuhen anfassen soll, dann werden Bestatter in Zukunft Haushalte anschreiben dürfen, um mitzuteilen: "Wir brauchen Sterbefälle und bitten Sie fromm und würdevoll darum, den Tod ins Auge zu fassen. Die Sterbetafeln der BaFin geben grünes Licht." Diese unglaublich naivdumme Dreistigkeit funktioniert nur unter dem Schirm großer Namen. Eine Hotte&Kutte Versicherungs AG wäre mit so einem Schreiben raus. Normalerweise erwarte ich bei steigenden Versicherungsbeiträgen eine neue und pfiffig gute Leistung. Meine Krankenversicherungsbeiträge steigen aus folgenden Gründen: "…Gleichzeitig erhöht sich das Gesundheitsbewusstsein in der Bevölkerung." Als mein Gesundheitsbewusstsein stieg, rief ich nicht meine Krankenversicherung an. Ich ging zu Manufactum und kaufte mir ein Kräuterbuch von Hildegard von Bingen. Ich kaufte Öle und Düfte und pflanzte Erdbeeren auf meinem Balkon; und ich baue bis heute auf die japanische Küche. Diese Milliardenindustrie lässt sich immer etwas für Menschen einfallen. Sogar die Kosmetikindustrie setzt Tierversuche aus. Eine deutsche Krankenversicherung setzt die Heilbehandlung aus. Sie beobachtet Sterbetafeln der BaFin - und sie ist so grottenschlecht, dass sie es unbedingt ihren Versicherten schreiben muss.